Apple destinará tres millones de dólares a resarcir a usuarios argentinos de iPhone por la caída de rendimiento de baterías

Apple destinará un fondo total de US$3 millones para compensar a usuarios argentinos de iPhone que sufrieron la reducción deliberada del rendimiento de sus equipos cuando las baterías envejecían. La cifra, traducida al bolsillo de una familia del valle, representa apenas unos US$40 por teléfono si se divide entre todos los reclamos validados: por eso la compañía aclara que ese monto es una estimación y no un importe garantizado. Quien quiera asegurarse un pago mayor depende de cuántos propietarios se presenten efectivamente.

El arreglo proviene de una demanda colectiva que la Asociación de Defensa de los Consumidores (Adelco) presentó el 4 de febrero de 2020 ante el Juzgado Nacional en lo Comercial N.º 21. Antes de celebrar cualquier porcentaje, corresponde recordar la base de comparación: el reclamo apunta a una práctica que Apple reconoció y justificó como una herramienta para mantener la estabilidad de los dispositivos frente al desgaste de la batería.

Quiénes pueden reclamar y qué necesitan

• Haber sido propietario de un iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, SE de primera generación, 7 o 7 Plus.
• Haber residido en la Argentina el 4 de febrero de 2020.
• Disponer del IMEI o MEID del equipo, dato que puede recuperarse desde el apartado Dispositivos del perfil de Apple ID, aunque el teléfono ya no esté en uso.
• No se exige conservar el aparato ni pagar por el trámite, que es personal y gratuito.

Al momento de difundirse la información, el formulario de inscripción todavía no estaba habilitado. Cuando se abra, pedirá datos del titular, el identificador del teléfono y una declaración jurada con firma digital. Luego habrá un período para corregir errores y, una vez validados los reclamos, el juzgado ordenará los pagos, que podrían tardar hasta tres meses en acreditarse. Para los vecinos de la Confluencia con equipos viejos guardados en un cajón, el primer paso concreto será localizar ese número de identificación antes de que se active el registro.

Fuente: Bio Noticias. Autoría original: Hernán Sepúlveda.